| Deskripsi | Modul Pengembangan Kelembagaan Pelayanan Terpadu Satu Atap (PTSA) Tahun 2003 berisi panduan dan konsep penguatan kelembagaan pelayanan publik yang terintegrasi dalam satu atap. Modul ini membahas prinsip, tujuan, struktur organisasi, mekanisme kerja, serta strategi implementasi PTSA guna meningkatkan efektivitas, efisiensi, transparansi, dan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Dokumen ini menjadi acuan bagi instansi pemerintah pusat dan daerah dalam mengembangkan sistem pelayanan publik yang lebih sederhana, cepat, dan akuntabel. |
| Jenis | Buku |
| Klasifikasi | Lain-lain |
| Keyword | layanan,terpadu,atap |
| Penerbit | Departemen Dalam Negeri Direkt |
| Dirilis | 10 September 2003 |
| Register | 99923 |
| Disimpan | Ruangan 1, Rak 3 |